Компания
  • История компании
  • Отрасли
  • Магазины
  • Сертификаты
  • Реквизиты
Бренды
Оплата и доставка
Блог
Контакты
    +7 (383) 209-39-40
    Звонок бесплатный
    Пн - Пт: с 8:00 до 17:00
    info@tkspk.ru
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Телефоны
    E-mail
    • Бренды
    • Компания
      • Компания
      • История компании
      • Отрасли
      • Магазины
      • Сертификаты
      • Реквизиты
    • Блог
    • Контакты
    • Телефоны
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены самые распространенные вопросы. В случае необходимости получения дополнительной консультации напишите нам сообщение через форму обратной связи. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в магазинах ТК СПК в Новосибирске.

    Пункты выдачи
    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено два варианта доставки: транспортные компании и курьерская доставка.

    Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки?
    Для точного расчета стоимости доставки Вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • доставили не тот товар.

    Вы можете вернуть товар: в магазин, курьером или транспортной компанией. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, Вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно любым удобным для Вас способом: банковская карта, перевод на расчетный счет, а также оплата наличными при самовывозе заказа из магазина.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку.

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    Доставка по РФ и странам ближнего зарубежья
    Каталог
    Бренды
    Блог
    Помощь
    Контакты
    Магазины
    Сертификаты
    Связаться с нами
    E-mail
    Конфиденциальность
    Разработано в
    © 2025 tkspk.ru
    • Корпусные подшипники
    • Механические уплотнения DUO-CONE
    • Пластичные смазки
    • Подшипники
      • Роликовые радиально-упорные с коническими роликами
      • Роликовые радиальные с игольчатыми роликами
      • Роликовые радиальные с цилиндрическими роликами
      • Роликовые радиальные сферические двухрядные
      • Роликовые упорные
      • Шариковые радиально-упорные
      • Шариковые радиальные
      • Шариковые радиальные сферические двухрядные
      • Шариковые упорные
      • Шарнирные
    • Подшипники линейного перемещения и направляющие
    • Разъёмные корпуса и принадлежности
    • Уплотнения